Серж Федик
Head of AI, стратегические инициативы и спецпроекты · SEKTA · Москва
Разрабатываю системы автоматизации, сайты и панели управления компаниями
- Технолог процессов: инженер по складу ума, управленец по опыту.
- Стратегия + AI-системы: смотрю, где машина заменит регламент, а где только мешает.
- Инструмент подбираю под процесс, а не наоборот.
Опыт
с 2026 · сейчас
Head of AI, стратегические инициативы
SEKTA (ex Hair Sekta), Москва
Внедряю искусственный интеллект в отделы и учу людей им пользоваться. Процессы, которые жили в таблицах, головах менеджеров и дисках компании, стали модулями панели управления компанией. Большинство из них до этого не было описано вовсе. Систематизация данных и знаний компании
2019 - 2026
От управляющего салоном до операционного директора
SEKTA (ex Hair Sekta), Москва
Переезд в Москву и путь внутри одной компании: управляющий салоном красоты, управляющий компанией, исполнительный директор, операционный директор. Застал производство с нуля: выбирали оборудование, искали помещения, запускали. Компания выросла с пяти человек до практически трёхсот и достигла более 1 млрд выручки по нескольким направлениям бизнеса
2017 - 2019
Стилист, потом своё агентство
Ростов-на-Дону
Диплом парикмахера-универсала, колористика у Wella, TIGI и Hair Sekta. В Hair Sekta пришёл ассистентом и стал стилистом, потом перешёл в премиальный салон и снял свой кабинет. Работать руками всю жизнь не захотел и открыл агентство соцсетей для ростовского общепита и бьюти. Мой курс по Инстаграму* «Инста Исповедь» прошли больше 50 человек.
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
2014 - 2017
Бренд-менеджер
Академия научной красоты, Ростов-на-Дону
Аппаратная косметология со стажировкой на оборудовании в Испании, потом работа с волосами: итальянское наращивание, кератин, коллаген, ботокс и восстановление. Представительство из десятка человек. Первое место, где процесс виден целиком: от замысла до полки. Через полгода продукт начал работать на меня: заявки шли сами, план продаж закрывался быстро. Освободившиеся вечера ушли на учёбу на парикмахера.
2011 - 2013
Бухгалтерия
Рослогистика, Ростов-на-Дону
От линейного бухгалтера до заместителя главного. Здесь впервые увидел транспортный бизнес изнутри: чем работа с клиентом отличается от работы с перевозчиком и со своим транспортом.
2007 - 2009
Бизнес-образование
Русская Школа Управления
На третьем курсе прошёл у них курс «Реклама, которая продаёт» и остался работать: региональный представитель и организатор обучения. Переговоры, договоры, группы предпринимателей. А потом сидел в аудитории и слушал тех, кто уже добился результата.
2004 - 2010
Учился
ДГТУ, Ростов-на-Дону
Прикладная информатика в менеджменте. Диплом писал про молочный комбинат: как планировать загрузку по сезонам, чтобы летом шло больше мороженого, а зимой кисломолочного. По сути более десяти лет назад я заложил логику того, чем занимаюсь сейчас
Кейс: подготовка к разбору кандидата, разбор встречи и решение
Последний кейс: весь путь сотрудника в одном HR-контуре: от момента, когда понадобилась новая должность до увольнения.
было: дни, иногда неделястало: несколько часов
Свой продукт: ATLAS PANEL
Панель управления компанией для тех, у кого данные разбросаны по десятку систем. Фабрика аналитики, позволяющая принимать более быстрые и корректные решения для руководства
Первый работающий прототип на несколько отделов - от месяца. Полный контур - полгода. Архитектуру, логику и разработку веду сам. Интеграции и дизайн - проверенные подрядчики.
Образование
- 2025 Лидер операционной эффективности, НИУ ВШЭ (Высшая Школа Бизнеса)
- 2024 Операционный менеджмент, Русская Школа Управления
- 2007 Реклама, которая продаёт, Русская Школа Управления
- 2004 - 2010 Прикладная информатика в менеджменте, ДГТУ, Ростов-на-Дону